Como adquirir acessório Cocoon?

Enviar um e-mail para:

thecocoonhandmadeaccessories@gmail.com

No e-mail terá que indicar:

* o(s) acessório(s) que deseja adquirir (nome e referência);

* dados pessoais (nome, morada);

* modo de pagamento pretendido;

Aguardar um e-mail do Cocoon onde estarão indicadas as directrizes a seguir para concluir a sua encomenda.

Modos de Pagamento

Transferência bancária:

Depois de Cocoon confirmar todos os seus dados, receberá um e-mail com os dados necessários para a realização da transferência bancária.

Assim que a transferência for realizada, deverá enviar-nos um e-mail com os dados da transferência.

Após a recepção desse e-mail, a encomenda será expedida.

Contra-reembolso(envio à cobrança):

Cocoon irá enviar-lhe um e-mail para que confirme os seus dados pessoais. Após essa confirmação, a encomenda será expedida.

Tem 10 dias úteis para efectuar o pagamento. Se tal não acontecer, a encomenda fica sem efeito.

Custos de envio

Portes de envio

Ao valor final da encomenda deverá acrescentar os seguintes valores:

Portugal Continental

* 2 euro (registo)

* 3 euros (se pagamento à cobrança)

Portugal Insular

* 2,50 euros (registo)

* 3,99 euros (se pagamento à cobrança)

Se a encomenda for superior a 20€ os portes serão gratuitos.

Prazos de Entrega

CTT

Portugal Continental: 2 dias

Portugal Insular: 3 a 4 dias

Aceitam encomendas?

Sim. Pode ser de um acessório já existente ou de uma ideia. Explique-nos o que pretende que nós criaremos o acessório que pretende.

Se o acessório estiver vendido, posso encomendar um igual?

Sim, claro.